Términos de Uso

Estos Términos de Uso (los “Términos”) rigen el uso del sitio web burgoslawgroup.com (el “Sitio web”) y del portal de clientes “Mi Caso” / “My Case” (el “Portal”), operados por Burgos Law Group (Carlos Eduardo Burgos Gonzalez Law Group PLLC) (“Burgos Law Group”, “nosotros”). Al usar el Sitio web o el Portal, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no los uses.

1. Sin Asesoría Legal ni Relación Abogado-cliente

El Sitio web ofrece información general sobre el derecho migratorio y nuestra firma. No es asesoría legal y puede no reflejar los cambios más recientes en la ley. Cada caso es distinto; no actúes ni dejes de actuar con base en el Sitio web sin hablar con un abogado calificado.

Usar el Sitio web, llamarnos, enviarnos un mensaje de WhatsApp o un correo, agendar una consulta o usar la herramienta de autoevaluación no crea una relación abogado-cliente. Esa relación comienza solo cuando aceptamos representarte y ambos firmamos un contrato de representación por escrito. Hasta entonces, por favor no nos envíes información confidencial sobre tu caso.

2. Nuestros Servicios se Rigen por tu Contrato de Representación

Si te conviertes en nuestro cliente, los servicios legales que prestamos se rigen por tu contrato de representación y por las normas de conducta profesional que se aplican a nuestros abogados. Estos Términos cubren solo el uso del Sitio web y del Portal. Si estos Términos contradicen tu contrato de representación, prevalece el contrato de representación. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita nuestras obligaciones profesionales contigo.

3. Publicidad de Abogados

Este Sitio web puede considerarse publicidad de abogados. Los resultados anteriores, las reseñas y los testimonios no garantizan un resultado similar; el resultado de cada caso depende de sus propios hechos y del derecho aplicable. Abogado responsable del contenido de este Sitio web: Carlos Eduardo Burgos Gonzalez, Colegio de Abogados de Nueva York (New York Bar) N.º 5593405, 48 Wall Street, Suite 1100, New York, NY 10005. El derecho migratorio es derecho federal; nuestros abogados están habilitados en las jurisdicciones que indican sus biografías. La práctica en nuestras oficinas de Florida y Texas se limita a asuntos de inmigración federal.

4. La Herramienta de Autoevaluación

El Sitio web incluye un breve cuestionario que sugiere próximos pasos según tus respuestas. Es una guía general, no una evaluación de tu caso. Tus respuestas se procesan en tu navegador para mostrar la sugerencia y no se nos envían, salvo que decidas enviarnos un mensaje.

5. El Portal de Clientes

El Portal está disponible solo para nuestros clientes y los familiares incluidos en su caso.

• Ingreso. Ingresas con un código que enviamos a tu correo registrado. Mantén seguro el acceso a ese correo y no compartas tus códigos. Avísanos de inmediato si crees que otra persona ingresó a tu Portal.
• Información correcta. Por favor, responde los cuestionarios de forma completa y veraz, y avísanos cuando cambie tu información. Preparamos tus solicitudes con lo que nos proporcionas.
• El estatus del caso es informativo. La información de estatus del Portal, incluida la que se obtiene de USCIS, puede llegar con demora o estar incompleta. Las notificaciones oficiales de USCIS, de las cortes de inmigración o de otras agencias siempre prevalecen. No dependas del Portal para conocer plazos; tu equipo legal te informará los plazos directamente.
• No es para asuntos urgentes. Ante cualquier urgencia, como una detención, un arresto o un plazo, llámanos.
• Suspensión. Podemos suspender el acceso al Portal para proteger tu información o nuestros sistemas, o cuando termine nuestra representación.

6. Uso Aceptable

Te comprometes a no:

• usar el Sitio web o el Portal con fines ilícitos;
• intentar acceder a información de otra persona o a cualquier parte de nuestros sistemas que no estés autorizado a usar;
• interferir con la seguridad o el funcionamiento del Sitio web o del Portal, incluso mediante extracción automatizada de datos, sondeos o sobrecarga; ni
• copiar, vender o reutilizar el contenido del Sitio web con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito.

7. Comunicaciones y Firmas Electrónicas

Aceptas que podamos comunicarnos contigo por medios electrónicos, incluidos el Portal y el correo electrónico, y que los documentos que firmes electrónicamente a través de nuestro proveedor de firma electrónica tengan el mismo efecto que una firma en papel, en la medida en que la ley lo permita.

8. Servicios de Terceros

El Sitio web y el Portal enlazan o usan servicios de otras empresas, como agenda de citas (Setmore), mensajería (WhatsApp), mapas y reseñas (Google), pagos (LawPay) y firma electrónica (SignWell). Esos servicios tienen sus propios términos y políticas de privacidad, y no somos responsables de ellos.

9. Reseñas

Las reseñas que se muestran en el Sitio web las escriben clientes reales y se reproducen tal como fueron escritas en nuestro perfil público de empresa en Google, donde pueden leerse todas nuestras reseñas. Reflejan experiencias individuales y no garantizan resultados.

10. Propiedad Intelectual

El contenido del Sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos y diseño, pertenece a Burgos Law Group o se usa con autorización. Puedes ver e imprimir páginas para tu uso personal y no comercial.

11. Exención y Limitación de Responsabilidad

El Sitio web y el Portal se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. Trabajamos para que sean precisos, seguros y estén disponibles, pero no garantizamos que funcionen sin interrupciones ni errores. En la medida en que la ley lo permita, Burgos Law Group no es responsable de daños indirectos o consecuentes derivados del uso del Sitio web o del Portal, o de la imposibilidad de usarlos. Esta sección no se aplica a nuestra responsabilidad por los servicios legales que prestamos bajo un contrato de representación, ni la limita.

12. Privacidad

Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos y usamos la información personal, y forma parte de estos Términos.

13. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Toda controversia sobre estos Términos se resolverá ante los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Nueva York, Nueva York.

14. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de vigencia. Si sigues usando el Sitio web o el Portal después de la actualización, aceptas la nueva versión.

15. Idioma

Estos Términos pueden ofrecerse en español para tu comodidad. Si hay diferencias entre las versiones, prevalece la versión en inglés.

16. Contacto

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